Domande e risposte

Tutto quello che serve sapere.

Come funziona il Patch Bar?

Scegli un item, seleziona le patch, crea la composizione e lascia che il team TAGS la applichi con una pressa professionale.

Posso portare un mio articolo?

No. Si possono personalizzare esclusivamente i prodotti venduti nello store TAGS o online. Gli item e le patch non vengono venduti singolarmente: ogni personalizzazione deve includere un item e almeno una patch.

Posso personalizzare online?

Sì. Scegli un item, aggiungi almeno una patch nel configuratore visuale e completa l’ordine tramite il checkout sicuro.

Quanto costa e quanto impiega la consegna?

Spediamo solo in Europa, in 3–5 giorni lavorativi. Shopify calcola i costi di spedizione al checkout in base alla destinazione e all’ordine, prima del pagamento. Per esigenze di consegna legate a un viaggio, contattaci prima di ordinare.

Posso restituire un prodotto personalizzato?

No, i prodotti realizzati sulla base della tua configurazione non possono essere restituiti per ripensamento. Restano validi la garanzia legale e i rimedi previsti per prodotti difettosi, non conformi o diversi dall’ordine.

Spedite all'estero?

Sì, spediamo solo in Europa, in 3–5 giorni lavorativi. Le opzioni disponibili per il tuo indirizzo e le relative tariffe sono mostrate al checkout.