Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

HAPPYNESS S.R.L.S., P. IVA 18487831002, con sede in Via della Camilluccia 180, 00135 Roma (RM), Italia. Per richieste privacy usa il modulo Contatti.

2. Dati trattati

Possiamo trattare dati tecnici e di navigazione, preferenze cookie, lingua, dati del carrello e della configurazione, identificativi del checkout, dati di contatto e ordine comunicati durante acquisto o assistenza. I dati di pagamento sono gestiti dal provider del checkout e dai relativi fornitori di pagamento e non vengono memorizzati dal frontend TAGS.

3. Finalità e basi giuridiche

• erogare sito, configuratore, carrello, checkout e assistenza: esecuzione del contratto o misure precontrattuali;
• sicurezza, prevenzione abusi e adempimenti fiscali/legali: obbligo di legge o legittimo interesse;
• analisi statistiche e delle prestazioni con Google Analytics, Vercel Web Analytics e Speed Insights: consenso, secondo la configurazione adottata;
• misurazione pubblicitaria con Meta Pixel: consenso;
• rispondere a richieste inviate dall’utente: misure precontrattuali o legittimo interesse.

4. Fornitori e destinatari

I dati possono essere trattati, secondo il servizio utilizzato, da Vercel (hosting e analytics), Shopify (catalogo, carrello, checkout e ordini), Supabase (database e prevenzione abusi), Cloudflare (protezione antispam Turnstile), Resend (invio e-mail), Google (Analytics) e Meta (Pixel). Possono inoltre essere comunicati a consulenti, spedizionieri e autorità quando necessario. Ogni fornitore opera secondo il proprio ruolo e i propri termini.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, il trasferimento deve basarsi su decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia prevista dal GDPR. Le configurazioni contrattuali effettive dei fornitori devono essere verificate dal titolare.

6. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge. Le preferenze cookie sono conservate per 180 giorni; i dati contrattuali e fiscali secondo i termini di legge; richieste di assistenza e configurazioni non acquistate per un periodo proporzionato, da definire nella policy interna di conservazione.

7. Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Invia la richiesta dal modulo Contatti.

8. Minori e sicurezza

Il servizio non è rivolto intenzionalmente a minori che non possano validamente concludere acquisti. Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate, ma nessun sistema online può garantire sicurezza assoluta.

9. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per cambiamenti normativi, tecnici o dei fornitori. La data in alto identifica la versione corrente.